明明看到是全品的，到手的龟却有残缺，被调包了？

随着直播间的流行，大家应该减少了很多逛街时间吧。取而代之的都是上直播间，足不出户就可以买到心仪商品。现在很多平台都有直播，线上直播似乎已经势不可挡了。很多卖龟的商家，也为了有流量都开始往直播靠近了。而我们龟友们也主要都是逛直播间去选择自己心爱的龟龟。这样既可以看到龟的样子，又能确认它的活泼程度，没有了买回来后又看不上眼引来的烦恼。

实不相瞒，小编自己也常逛直播间，看看听听大家聊龟，也了解一下龟价几许。也可以看出每一年的龟友是不是又有新的进化，还有没有新名词出现，以防自己落伍，哈哈。

虽然直播给了大家观察“商品”的机会，但毕竟我们不是现成直接的观察，现实与屏幕还是有区别的。也有不少龟友，会在买到龟后抱怨：为什么龟与直播间看到的不一样了呢？色泽也不够鲜艳？自己要的明明是全品，为啥有这啊那啊的缺陷呢？不对，肯定被掉包了！

稍安勿躁，作为“第三者”来看的话，直播间店铺能长时间的立足，一定是有它的质量保证的，不然也不会长久。这无论是哪种渠道的龟都一样，能有长久销量，一定要让龟友认可才是。

首先，我们要认识一下，你所看到的龟所在的环境。小编在逛直播间的时候，也有不少主播直言不讳：强光下一照，龟的颜色就更好看了。直播间都是亮堂堂的，没有哪个是昏暗昏暗的吧。龟身一浸水，再加上强光一照，色泽就被完全显现出来了，而且更胜美颜。但是你拿到后，就是干身的，满身杂草或者水苔，光强不够，看起来黑不溜秋了，失落一大截啊。不然你模拟一下直播环境，也可以提升不少龟的颜值。

再者，现在我们接受商品，可以说几乎是依赖快递的，加上又是活体。这路上难免有风险的，龟还会有挣扎的动作，有时候有些缺损是很正常的。而且我们也要去掉自己的“先入为主”的想法。商家是服务方，我们既然付款了，就是准客户了，你理应为我服务。这没错的，但是别忘了，商家不可能仅为你一人服务，不然会饿死的，嘻嘻。从事服务类型工作的朋友会知道吧，有时候人多了，真的忙不过来。像餐厅、办事大厅等等，高峰期你手脚不够用。所以很可能后期你的龟寄出之前没有好好隔离，就这段时间受伤了，各种可能。

那这么说，咱们没拿到全品龟还得认栽了，你在帮商家说话吗？当然不是，我还没有说完呢。再好的商家也有出现发错货，残次品等等情况，无法做到每一次交易都让人满意的。这个时候我们就得看他的售后了，虽然活体变数很大，但售后依然是要有的。相信绝大多数商家都会说：保证到你手上的龟要是健康的。当然，后期饲养人人情况不同，这个就包不了，还得靠自己。

那么既然你觉得收到的货品不满意，就得比拼售后了。退差价也好，退回也好，总之会有一个让你满意的折中处理方式。当然，你也不能一点小问题就揪着不放，非要有个退全款啊之类的无理要求，这就不对了。相信多数龟友都是可以互相理解的。我们作为消费者，和商家应该是合作关系，每次的购买都是合作，并不是对立！如果你付款后感觉被赚走了几百万似的，如此痛苦的消费，我觉得还是不要为难自己了吧。

作为我们爱好者，也是消费者来说，我们需要做到的就是一定要有开箱视频，这应该是公认的售后必有条件吧，别漏了，不然只有自己负责了。如果你担心会被掉包，其实我们不要以什么色泽作为参考，认准你选购龟的特征标志。比如斑纹头纹、背甲纹理等等，这些是无法伪造的，这样可以确认是不是你的目标龟崽。再者要能理解现实和屏幕的差距，屏幕里肯定都是最好的一面。最后就是看售后了，能不能算是好商家，我个人认为还是得看他的售后，愿不愿意售后，积极不，力度是否合适都是重要参考因素。没售后的你就只能拼运气了。

既然大家选择了网购，那么也要理解其中的各种“门道”。当然现在这个大环境下，有骗钱的也有骗龟的，所以大家首先都有一种“敌意”在心理，这也在所难免。不过，事情总得建立在符合逻辑的基础上，我们都是以理服人。